通过在线聊天(Livechat)、WhatsApp、Facebook Messenger、TikTok、Instagram、Telegram、LINE、Email等无缝销售、营销或服务,以获得统一的客户体验
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通过标签对不同渠道的客户进行细分,完善联系人信息,并在客户偏好的渠道上与他们沟通。体现您对客户的关注,提升客户的忠诚度。
您可以让客户服务人员直接管理支持,而无需让他们登录您的商店或渠道账号。您还可以通过设置个人用户角色权限,来保护您的特定数据、敏感信息和功能不被滥用。
通过在线聊天、WhatsApp、Facebook Messenger、TikTok、Instagram、Telegram、LINE等无缝销售、营销或服务,获得统一的客户体验。
我们的技术专家提供 1 对 1 的产品操作演示,指导您和您的团队迅速掌握和使用我们的平台。
提供每周 7 天,每天 14 小时的技术支持,确保及时有效地解决您可能在任何时候遇到的任何技术问题。
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听听使用者们的使用体验
“平台整合了所有沟通渠道,团队协作效率显著提升。统一的消息管理让我们能够更快速地响应客户需求。”
“系统部署简单,API 文档详细清晰。自动化功能帮助我们节省了大量重复性工作时间,可以专注于更有价值的任务。”
“多渠道统一管理的设计理念很棒。客服人员无需在多个平台间切换,工作效率大幅提升,客户满意度也随之提高。”
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